Libro de reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición para que puedas registrar tu queja o reclamo acerca de algún pedido o transacción realizada

identificación de canal de venta

canal de ventas

Razon social: OREGON FOODS S.A.C.
Ruc: 20503727405
dirección: -

identificación del consumidor reclamante

nombre completo

domicilio

documento de identidad

Número de documento

telefóno fijo/celular

Soy menor de edad

nombre padre/madre/tutor

Número de documento

telefóno fijo/celular

identificación del bien contratado

producto servicio

monto reclamado

descripción

Detalle de Reclamación y Pedido del Consumidor

fecha del pedido

reclamo queja

detalle

información del pedido

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.